Những điều cần biết để trở thành một nhà thiết kế UX – Làm thế nào để bạn trở thành nhà thiết kế UX? Tranh thủ sự giúp đỡ từ chuyên gia thiết kế có kinh nghiệm để xem xét kỹ hơn về cách xác định thiết kế UX cùng những điều cần thiết để tham gia vào lĩnh vực này.
Trải nghiệm người dùng là gì?
Thuật ngữ trải nghiệm người dùng đề cập đến cách mọi người tương tác với sản phẩm được thiết kế, từ ứng dụng đến website.
Thiết kế UX giống như không khí vậy. Bạn có lẽ không chú ý đến nó hầu hết thời gian, nhưng nó sẽ trở nên rõ rệt hơn khi không có sự xuất hiện của nó.
Tại sao thiết kế UX quan trọng?
Thiết kế UX rất quan trọng để đảm bảo toàn bộ mọi người đều có khả năng hiểu, dễ dàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ, giao diện mà họ cần để tương tác.
Tuy nhiên, tác động từ thiết kế UX vượt ra xa ngoài tưởng tượng với cá nhân nào đó. Trải nghiệm người dùng rất quan trọng đối với thế giới kỹ thuật số đến nỗi nó thúc đẩy sự phát triển sản phẩm mới cùng xu hướng thiết kế, bao gồm cả công nghệ đột phá như điện thoại thông minh.
Các nhà thiết kế UX làm gì?
Nhà thiết kế UX có nhiệm vụ giám sát toàn bộ quá trình thiết kế website, ứng dụng, sản phẩm mới. Theo Tổ chức Thiết kế thế giới, nhà thiết kế UX cần tự hỏi tại sao, những gì cùng cách người tiêu dùng sẽ sử dụng sản phẩm. Chỉ sau khi trả lời những câu hỏi này, họ mới sẵn sàng tạo ra trải nghiệm người dùng mạnh mẽ, trực quan.
Những nhà thiết kế này sử dụng cùng phần mềm, cùng công cụ, chẳng hạn: Adobe Creative Suite®, để tạo ra thiết kế đáp ứng mong đợi từ khách hàng rồi truyền đạt thông điệp nào đó.
Nhà thiết kế UX cũng tiến hành nghiên cứu người dùng rộng rãi, bao gồm cuộc phỏng vấn, để hiểu người dùng mong muốn, chờ đợi cái gì khi sử dụng sản phẩm.
Các nhà thiết kế UX làm việc ở đâu?
Nhà thiết kế UX có môi trường làm việc tương tự nhà thiết kế đồ họa cùng phát triển web. Nhiều nhà thiết kế đồ họa được tuyển dụng bởi công ty thiết kế chuyên ngành hay cơ quan làm việc với khách hàng không có đội ngũ thiết kế chuyên dụng riêng họ.
Tuy nhiên, phần lớn nhà thiết kế UX tự làm việc, làm việc trực tiếp với khách hàng. Nhà thiết kế UX làm việc tự do thường có khả năng linh hoạt về thời gian làm việc, mặc dù họ cũng phải dành thời gian tiếp thị marketing sản phẩm để thu hút khách hàng mới.
Những kỹ năng thiết kế UX là cần thiết?
Những nhà thiết kế này cần sự sáng tạo, hiểu biết về nguyên tắc thiết kế cơ bản cùng khả năng biết chính xác cách người dùng sẽ làm việc với sản phẩm hoàn chỉnh của mình.
Những kỹ năng mềm mang đến cho nhà thiết kế UX sự hiểu biết mà họ cần để mang lại trải nghiệm người dùng hàng đầu. Những kỹ năng đó bao gồm:
- Sáng tạo
- Hợp tác
- Nghiên cứu
- Giao tiếp
- Giải quyết vấn đề
- Chú ý đến từng chi tiết
- Kỹ năng thuyết trình
- Viết
- Lập kế hoạch
- Quản lý thời gian
Tất nhiên, ngay cả khi có kỹ năng trên thì nhà thiết kế UX vẫn cần phải thành thạo công nghệ, công cụ mới nhất hiện nay. Đây là kỹ năng kỹ thuật hàng đầu mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ở nhà thiết kế UX:
- Khung lưới UX
- Tạo mẫu
- Nghiên cứu người dùng
- Adobe Creative Suite
- Thiết kế tương tác
- Thiết kế giao diện người dùng
- Kiến trúc thông tin
- Kiểm tra khả năng sử dụng
- Quy trình thiết kế
- JavaScript
Làm thế nào để bạn trở thành một nhà thiết kế UX?
Mặc dù có nhiều chương trình kiểu bootcamp có sẵn để mang đến cho sinh viên khóa học trong thiết kế UX tuy nhiên qua phân tích về hơn 13.000 bài đăng công việc cho nhà thiết kế UX cho thấy 92% nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ứng viên có bằng cử nhân.
Điều này cho thấy nhà tuyển dụng mong muốn nhà thiết kế có nền tảng vững chắc ở nguyên tắc cơ bản ở thiết kế. Bạn cũng có khả năng có được trải nghiệm thực tế ở thiết kế UX bằng cách tham gia thực tập chuyên ngành có liên quan.
Chuyên gia thiết kế thường được chứng nhận sau khi có kinh nghiệm nhất định cũng như vượt qua kỳ thi. Mặc dù chứng chỉ này là tùy chọn, tuy nhiên chúng là cách khác để nhà tuyển dụng thấy bạn có kỹ năng thiết kế UX độc đáo.
Kết luận
Việc trở thành nhà thiết kế UX không phải là việc đơn giản, tuy nhiên chỉ cần bạn cố gắng, chúng tôi tin rằng bạn sẽ có khả năng trở thành nhà thiết kế tuyệt vời.
Nguồn: Thiên Thời
