Tiếp thị kỹ thuật số đã cách mạng hóa cách các công ty có thể giao tiếp với đối tượng mục tiêu của họ. Tóm lại, internet cho phép tương tác thông minh và chặt chẽ hơn nhiều với những người tiêu dùng tiềm năng của các sản phẩm và dịch vụ.
Tuy nhiên, đối với nhiều phân khúc thị trường, tiếp thị offline rất có lợi thế, chẳng hạn như quảng cáo trên các phương tiện in ấn, bảng quảng cáo, bìa đựng hồ sơ, quảng cáo trên truyền hình, đài phát thanh và những thứ khác.
Do đó, việc phát triển một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số được cá nhân hóa cho công ty của bạn là điều cần thiết, có tính đến các kênh đưa thương hiệu của bạn đến gần hơn với khách hàng tiềm năng. Quan tâm đến chủ đề và muốn biết thêm?
Vì vậy, hãy tiếp tục đọc bài viết này và tìm hiểu cách sử dụng chiến lược đa kênh để tối ưu hóa giao tiếp của bạn , bên cạnh việc kiểm tra những ưu điểm của kế hoạch tiếp thị này. Để làm như vậy, vui lòng nhấp vào thông tin trong các chủ đề sau:
- Cách sử dụng chiến lược đa kênh cho công ty
- Tại sao nên đầu tư vào chiến lược đa kênh
Cách sử dụng chiến lược đa kênh cho công ty
Về cơ bản, chiến lược đa kênh bao gồm việc đánh giá kênh truyền thông nào, cả trực tuyến và ngoại tuyến, đóng góp nhiều nhất cho kế hoạch tiếp thị. Để làm như vậy, bạn cần phải biết sâu về đối tượng mục tiêu của mình.
Có nghĩa là, không chỉ biết tuổi và giới tính nổi bật của bạn mà còn biết những người là một phần khách hàng của bạn. Họ thích gì, làm gì, mức lương trung bình của họ là bao nhiêu, tình trạng hôn nhân và đặc biệt là phương tiện giao tiếp mà họ sử dụng nhiều nhất hàng ngày.
Với những thông tin này, bạn có cơ sở để lựa chọn những kênh mà hiệu quả hơn sẽ đưa thương hiệu của bạn đến được với khách hàng, chinh phục và thu hút họ.
Tại sao nên đầu tư vào chiến lược đa kênh
Để xác định một chiến lược đa kênh quyết đoán, cần rất nhiều nghiên cứu và cống hiến. Tuy nhiên, công việc này không phải là vô ích, vì khi lập một kế hoạch tiếp thị, kết quả sẽ tốt hơn rất nhiều. Xem bên dưới để biết những ưu điểm chính của sáng kiến này:
Giao tiếp hiệu quả với nhiều người
Lợi thế chính của việc đặt cược vào chiến lược đa kênh là bởi vì, theo cách này, việc chọn các kênh giao tiếp tốt nhất với khách hàng của bạn, có thể làm cho việc giao tiếp này trở nên quyết đoán hơn.
Những người nghĩ rằng điều tốt nhất là đầu tư vào tất cả các kênh để đảm bảo rằng khách hàng của bạn được tiếp cận là sai, hoặc chỉ ở một kênh, có vẻ là phù hợp nhất. Ngày nay, hầu hết người tiêu dùng tương tác với thương hiệu thông qua các kênh khác nhau. Vì vậy, bạn cần tìm hiểu kênh đó là gì.
Tăng chuyển đổi bán hàng
Ngoài lợi ích của chiến lược đa kênh, việc tăng chuyển đổi bán hàng cũng là hệ quả của việc tiếp thị hiệu quả với đối tượng mục tiêu. Tóm lại, bằng cách đảm bảo rằng quảng cáo của công ty bạn tiếp cận được khách hàng tiềm năng, cơ hội bán được nhiều hơn sẽ lớn hơn.
Tăng uy tín thương hiệu
Uy tín của thương hiệu trước công chúng cũng tăng lên khi đầu tư vào chiến lược đa kênh, bởi vì, như người ta nói, “ai không được nhìn thấy, thì không được nhớ đến”. Do đó, khi được nhìn thấy trên các kênh trực tuyến và / hoặc ngoại tuyến, công ty của bạn sẽ có được uy tín và sự tin cậy .
Ngày nay, những yếu tố này thậm chí còn rất quan trọng khi người tiêu dùng lựa chọn giữa bạn và đối thủ cạnh tranh. Thậm chí bởi vì giữa rất nhiều thương hiệu trong cùng một phân khúc thị trường, khách hàng chắc chắn sẽ thích một thương hiệu mà họ đã biết hoặc đã nghe nói về hơn một thương hiệu chưa biết.
Đầu tư quyết đoán vào tiếp thị
Một ưu điểm nữa của chiến lược đa kênh là lợi ích về chi phí. Điều này là do chi phí có thể thấp hơn nhiều so với khi không có kế hoạch, khi các chiến dịch quảng cáo ngẫu nhiên sẽ được thực hiện mà không cần biết liệu chúng có mang lại kết quả như mong đợi hay không.
Rốt cuộc, không có ích lợi gì khi bắn ở mọi nơi. Điều cần thiết là tập trung vào nơi nó thực sự quan trọng và để việc đầu tư này trở nên quyết đoán, có thể cần thuê một công ty quảng cáo đa kênh .
Với kinh nghiệm mà một đại lý có được, cơ hội tạo ra một chiến lược thực sự có lợi cho công ty của bạn là rất lớn.
Đề xuất Đọc:
