“Thương hiệu là gì?”
Nếu bạn làm marketing cho thương hiệu với tư cách là công việc kinh doanh của mình, nhưng bạn vẫn còn băn khoăn về câu hỏi này. Trong thực tế, không có câu trả lời chính xác. Tuy nhiên, bằng cách tham khảo các góc nhìn khác nhau về thương hiệu, hãy nghiên cứu và giải quyết những mối quan tâm đó từng chút một.
‘Tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu’ chắc hẳn bạn đã nghe rất nhiều lần khi điều hành một doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải chủ doanh nghiệp cũng có thể hiểu rõ ràng thương hiệu là gì và tại sao cần phải xây dựng thương hiệu. Vì vậy, bài viết dưới đây giúp họ giải đáp 1 phần nào những thắc mắc đó.
Khái niệm cơ bản về xây dựng thương hiệu
Nói một cách đơn giản, thương hiệu là một lời hứa với khách hàng. Nó cho khách hàng biết những gì họ có thể mong đợi từ các sản phẩm và dịch vụ, và phân biệt chúng với những sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Vì vậy, việc xác định thương hiệu là rất cần thiết. ” Bạn là ai , và mọi người muốn ai , bạn làm gì để mọi người nhận ra ” Hãy tự hỏi và trả lời . Đây là bước đầu tiên trong việc tạo dựng thương hiệu.
Bạn có phải là một chuyên gia sáng tạo nội dung trong lĩnh vực của bạn? Bạn có kinh nghiệm và đáng tin cậy không? Hoặc sản phẩm, dịch vụ đắt tiền, ứng dụng chất lượng cao, áp dụng chi phí thấp… Công việc của thương hiệu không phải là làm hài lòng tất cả mọi người. Tiêu chuẩn thương hiệu phải dựa trên những gì mục tiêu chính của bạn muốn và cần .
Chiến lược và nhận diện thương hiệu
Chiến lược thương hiệu, thông điệp thương hiệu, các trường hợp , gì , Khi , Ai , quá trình xác định làm thế nào để cung cấp một. Khi nói đến thương hiệu hoặc marketing, thật dễ dàng chỉ nghĩ đến quảng cáo. Tuy nhiên, đây cũng là một phần của chiến lược thương hiệu. Ngay cả những hành động và cuộc trò chuyện trực tiếp cũng là chiến lược thương hiệu .
Một chiến lược thương hiệu nhất quán và hiệu quả tạo ra một bản sắc thương hiệu mạnh mẽ. Và các sản phẩm và dịch vụ của một thương hiệu được thiết lập rõ ràng có giá trị lớn hơn nhiều so với những sản phẩm và dịch vụ không có thương hiệu đó.
Ngoài ra, những giá trị thương hiệu này khiến khách hàng cảm thấy gắn bó với thương hiệu.
Định nghĩa thương hiệu
Nếu bạn ví thương hiệu như một con người, nó giống như một hành trình dài để tìm hiểu về bản thân. Không thể tránh khỏi có rất nhiều thử nghiệm và sai sót . Trước tiên, chúng ta hãy trả lời các câu hỏi dưới đây . Đây là bước cơ bản nhất để xác định thương hiệu của bạn .
- Tên công ty của bạn là gì?
- Những lợi ích và tính năng của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là gì?
- Khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn nghĩ gì về công ty của bạn ?
- Giá trị bạn muốn kết nối công ty với khách hàng là gì?
- Bạn phải học. Tìm hiểu nhu cầu và thói quen của khách hàng. Nếu vậy, bạn sẽ sử
- Tạo một logo, hãy đặt ở khắp nơi
Chia sẻ thông điệp thương hiệu của bạn. Thông điệp thương hiệu muốn truyền tải phải được chia sẻ và nội bộ hóa bởi tất cả nhân viên
Tích hợp thương hiệu. Thương hiệu mở rộng cho tất cả các doanh nghiệp . Cách trả lời các cuộc điện thoại, cuộc gọi bán hàng, chữ ký e-mail. Và từ trang phục cho đến cách cư xử của nhân viên bán hàng . Thương hiệu nên được kết hợp trong toàn bộ hoạt động kinh doanh .
Hãy tạo nên tiếng nói của thương hiệu. Thương hiệu của bạn có thân thiện không?. Nó có phong cách và nhiều màu sắc không?. Khi bạn đã tạo ra điểm riêng của mình, hãy áp dụng nó vào tất cả văn bản và thiết kế của bạn theo cùng một cách , cả trực tuyến và ngoại tuyến .
Tạo một khẩu hiệu cho doanh nghiệp của bạn. Khẩu hiệu là một câu ngắn nói lên hướng đi của thương hiệu. Cách dễ dàng nhất là hãy để chúng cạnh logo của bạn
Ví dụ khẩu hiệu của Nike là “JUST DO IT”. 1 khẩu hiệu thành công là nắm bắt được bản chất của thương hiệu. Viết những câu ngắn gọn, ý nghĩa, đáng nhớ .
Tạo nội dung và mẫu sẽ được sử dụng để tiếp thị phù hợp với tiêu chuẩn thương hiệu. Sử dụng cùng một màu sắc , bố cục logo, giao diện và phải đảm bảo rằng chúng nhất quán với nhau.
Tuân theo lời hứa của thương hiệu với khách hàng. Nếu bạn không giữ lời hứa, khách hàng sẽ không quay lại .
Duy trì sự thống nhất. Nó là điều quan trọng nhất. Nó bao gồm tất cả những điều trên. Một thương hiệu không có sự thống nhất sẽ khó có thể phát triển được.
Có thể bạn quan tâm: Thiết kế Bộ Nhận Diện Thương Hiệu ấn tượng Giá Rẻ
